Se estará a lo dispuesto Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución del pedido.
El Usuario comunicará a PENSÓDROMO, dentro del plazo estipulado, y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el Sitio Web siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
PENSÓDROMO reembolsará al Usuario el dinero de la compra. Dicho reembolso se efectuará en el plazo de 15 días utilizando el mismo método de pago empleado para formalizar la transacción en el momento de la compra, sin que puedan serle exigidos al Usuario gastos derivados del reembolso, exceptuando los derivados de los portes.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá devolver en todo caso los productos en los siguientes supuestos:
En el supuesto de que el usuario decida ejercitar su derecho de desistimiento, PENSÓDROMO comunicará sin demora al consumidor y usuario en un soporte duradero el acuse de recibo de dicho desistimiento.
Cada una de las siguiente formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y unas formas de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.
Envío gratuito (Correos)
Todos los envíos son gratuitos dentro del ámbito de la Península Ibérica y las Islas Baleares. Actualmente no ofrecemos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni al extranjero.
Mensajería
Todos los envíos son por mensajería tienen un coste de 3 sin importar la cantidad de ejemplares dentro del ámbito de la Península Ibérica y las Islas Baleares. Actualmente no ofrecemos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni al extranjero.
Tanto los envíos como las descargas de archivos digitales serán efectivas después de haber recibido el pago, ya sea por tarjeta (TPV virtual), Paypal o transferencia bancaria.
Los libros en papel se enviarán en el plazo de 24/48 horas laborables después de recibir el pago correspondiente en caso del envío gratuito y en 24 horas laborables en el caso de mensajería.
Los tiempos de entrega para envíos nacionales se efectuarán por Correos Nacional Superficie, y pueden tardar hasta 10/15 días.
El servicio de Correos puede estimar oportuna la entrega del envío en la oficina más cercana debido al peso o al volúmen del mismo.
Los tiempos de entrega de la mensajería deberían ser entre 24/48 horas después del envío, si no ha habido problemas para contactar con el receptor.
o el acuse de recibo de dicho desistimiento.
Xoroi Edicions es una editorial independiente especializada en psicología, psiquiatría, psicoanálisis y otras locuras.
Xoroi Edicions es diálogo entre Latinoamérica y Europa; es Freud y Lacan; es investigación teórica y resultados clínicos; es conversación entre autores y preguntas más allá de los textos habituales.
Son colecciones que apuntan hacia múltiples direcciones.
